Este programa esta orientado a forma profesionales en el ámbito de la innovación tecnológica desarrollando los conocimientos para identificar, adquirir y explotar tecnologías ofreciendo una visión general de la frontera del conocimiento en la gestión de tecnología, la innovación y la transformación tecnológica, incluyendo las mejores prácticas relacionadas con la innovación y desarrollo de productos.

Sistemas de Gestión de la Calidad - Calidad I

En unos mercados cada vez más competitivos, en los que los clientes demandan mejores productos, las empresas utilizan como argumento de ventas, la alta calidad de los mismos. Cualquiera que sea la dimensión de la empresa, son igualmente aplicables las técnicas actuales de Calidad sin ser necesario complicadas estructuras empresariales ni grandes inversiones económicas. Lo que sí "es necesario enfocar, tanto los principios como las técnicas, desde la perspectiva de cada empresa y adaptarlas a su situación concreta. Existen además, una serie de exigencias, tanto por parte de las empresas a sus proveedores, como por parte de los organismos oficiales, que toda empresa que quiera ser subcontratista de otra o simplemente operar en determinados mercados, debe cumplir. Para asegurar que se cumplen tales exigencias, la empresa debe garantizar la calidad de sus productos mediante la implantación de un Sistema de Calidad que recoja todos los procesos, funciones y actividades relacionadas con la calidad. En este aspecto, ISO 9000 nos da unas pautas para abordar una correcta gestión, teniendo como centro al cliente, conociendo sus expectativas y trabajando para fidelizarle. Para dar un correcto servicios al cliente y ser eficientes, veremos también la importancia de gestionar la logística y los inventarios, para poder ajustar los costes.